Condiciones Generales de Venta

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados a través de este sitio web entre el cliente y Cosyworld GmbH.

2. Oferta y celebración del contrato

La presentación de los productos en el sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante.
El contrato de compraventa se formaliza cuando el cliente finaliza el pedido y recibe la confirmación correspondiente por correo electrónico.

3. Precios

Todos los precios indicados incluyen el IVA legal aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de compra.

4. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles se indican durante el proceso de pedido.
El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido, salvo que se indique lo contrario.

5. Envío y entrega

La preparación y el envío de los pedidos están gestionados por nuestro socio logístico:

ProChannel GmbH
Sterzinger Str. 4
86165 Augsburg
Alemania

Los plazos de entrega son orientativos y se indican en la página de Envío y Entrega.

6. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales sin necesidad de justificación, de conformidad con la normativa europea de protección al consumidor.

Las condiciones, plazos y procedimiento para ejercer este derecho se detallan en la política de devoluciones correspondiente.

7. Devoluciones

Tras el ejercicio válido del derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse en estado adecuado.
El reembolso se realizará una vez recibido y verificado el producto devuelto.

8. Garantía legal

Se aplican los derechos legales de garantía conforme a la legislación vigente.
Esto no afecta a posibles garantías comerciales adicionales indicadas en el producto.

9. Responsabilidad

Cosyworld GmbH solo será responsable por daños causados por dolo o negligencia grave, salvo en los casos en que la ley establezca responsabilidad obligatoria.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por el derecho alemán.
La jurisdicción competente será la establecida por la normativa legal aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones:

E-mail : info@cosyworld.com
Tél. : +49 (0)30 9599967 80